Laura Solano

Subdirectora de la Asociación DEC, Asociación referente en Human Experience, que inspira a las organizaciones y profesionales a poner a las personas en el centro de la actividad empresarial.

Licenciada en Comunicación Audiovisual. Tras trabajar en diferentes Startups, en áreas de Marketing y Clientes, realizó un Máster en Customer Experience y obtuvo la Certificación DEC. En 2016 se unió a la Asociación DEC para sumergirse en el apasionante mundo de la gestión de experiencias. En estos 9 años ha trabajado organizando eventos y liderando proyectos con el objetivo de impulsar la CX y EX en las empresas.

“La clave de cualquier negocio son las personas. Para asegurar la rentabilidad y el crecimiento de nuestra empresa debemos cuidar tanto a nuestros clientes como a nuestros empleados”.